#148: Planbar war gestern: Was Kommunikationschefs 2026 umtreibt

00:00:06: Hallo Andrea.

00:00:08: Hallo Lars!

00:00:11: Wie geht es so?

00:00:13: Mir gehts ganz gut.

00:00:14: und wie geht's dir?

00:00:17: Ja auch, ich bin hier an der Ostsee ungefähr eine Viertelstunde vom Meer entfernt.

00:00:23: Ich habe dir doch gar kein Foto geschickt, fehlt mir gerade noch einen.

00:00:26: Das mache ich gleich mal.

00:00:27: Ich wollte jetzt nicht nochmal nachfragen.

00:00:31: Aber das mache ich.

00:00:35: Ja, wir sind hier auf einem Islander Hof.

00:00:37: Islander Ponyhof.

00:00:38: Ich glaube es sind auch Ponys oder?

00:00:40: Ich weiß gar nicht, ich glaube schon und Genau Hier sind wir.

00:00:45: Deswegen sitze in der Küche.

00:00:46: das kann sein dass ist ein bisschen halt Das ist irgendwie anders klingt als sonst aber

00:00:51: also für mich klingt ganz gut.

00:00:54: ja ich hoffe mal dass das dann auch so sein wird.

00:00:56: ich habe es gerade auch mal kurz getestet und da Klang ist eigentlich auch ganz gut.

00:01:01: Ja, wir sind hier fünfzehn also da kann ich dir auch gleich mal ein Foto schicken.

00:01:04: Wir sind hier fünfzehn Minuten vom Meer entfernt wie gesagt und dass sich das erste Mal da war Da bin ich dann so genauso durch die Felder so Richtung mehr Und dann stand da so einen Schild steilküste hundert Meter?

00:01:15: Und dann bin ich dazu dieser steil Küste nicht habe ja höhen angst Da hatte ich aber keine Höhe in angst Steilküsse stellt man sicher sowas vor wie Ich weiß auch nicht wo Aber Wo ich, als wir in Englert-Urlaub waren durchaus mich sehr unwohl fühlt, wenn sich da nah dran war.

00:01:34: Aber das war... Ich glaube, wenn ich runtergefallen wäre, wär mir nichts passiert.

00:01:37: Also insofern war es nicht so richtig steil.

00:01:40: Also steil war's schon aber halt nur zwei Meter oder so.

00:01:43: Und du

00:01:44: wärst wahrscheinlich auch nicht sofort weggespült worden von der Brandung?

00:01:49: Ja genau!

00:01:49: Das ist ja Ostsee und wie eine Badewanne eigentlich eher.

00:01:51: Insofern wäre da nicht wirklich was passiert.

00:01:55: Okay, Gott sei Dank.

00:01:57: Ja, aber sonst ist es ganz schön hier.

00:02:00: Ich bin ja eher öfter in der Nordsee als in der Ostsee, aber schon auch.

00:02:03: Hier kann man doch mal eine Woche aushalten.

00:02:06: Wie lange fährt man denn da von euch?

00:02:11: Es sind ungefähr genauso lang wie nach München von uns also so fünfhundert noch was Kilometer.

00:02:19: Aber wir haben ein E-Auto oder das alles ein bisschen länger.

00:02:21: Das hat auch nicht so eine super Lange Reichweite, deswegen muss man dann schon etwas öfter laden.

00:02:26: Wenn

00:02:31: was weiß, dann passt das schon.

00:02:34: Ich muss mich jetzt erstmal noch entschuldigen bei unseren Zuhörern und Zuhöhrern.

00:02:39: Wir haben eine Woche ausgesetzt und das ist meine Schuld!

00:02:43: Und es ist auch meine Schuld, dass wir diese Woche schon wieder erst am Samstag oder wann auch immer wir uns darauf einigen veröffentlichten.

00:02:50: Es wird

00:02:51: mehr.

00:02:51: Ich gehe davon aus, dass es samstags sein wird wenn die Leute das hier hören?

00:02:55: Ja auf jeden Fall

00:02:57: Es ist nicht schlimm.

00:03:00: Ja, es ist...

00:03:04: ...es ist wie es ist!

00:03:05: Und jetzt sind wir ja da?

00:03:07: Genau.

00:03:08: Sollte doch mal dankbar sein hier.

00:03:11: Das ist uns überhaupt

00:03:12: nicht.

00:03:15: Hier ist auch ein Thanksgiving.

00:03:17: Können wir schon mal dankbaß sein.

00:03:19: Sehr gut, aber erstmals Halloween.

00:03:22: Da bin ich auch gespannt.

00:03:23: Ich bin nämlich morgen Abend oder wir sind auf einer Geburtstagsparty eingeladen in der Stadt Und da bin ich gespannt, was ich da sehe.

00:03:31: Keine Halloween-Party aber ich glaube wir werden viele verkleidete Menschen sehen.

00:03:36: An Halloween auf einer Party einen Geburtstagsfeier eingeladen?

00:03:38: Aber nicht Halloween!

00:03:40: Ja nur so ein Geburtstagstinner.

00:03:43: Also gehst du nicht verkleidet hin?

00:03:45: Nee.

00:03:45: Wahrscheinlich

00:03:48: sind die alle verkleided oder so?

00:03:50: Nein.

00:03:53: Naja hoffe jetzt und vielleicht frage ich heute mal nach.

00:04:00: Wer vielleicht besser?

00:04:01: Ja.

00:04:05: Gibt's noch so was?

00:04:06: Was gibt es

00:04:06: sonst ein neues?

00:04:08: Eigentlich hier gibt's nichts Neues.

00:04:13: Wir sind hier zweimal, also gestern Abend und davor den Abend sind wir mit dem Auto die Landstraße lang gefahren Und an beiden Abenden stand so'n Hirsch auf der Straße Das mir noch nie passiert Weil ich irgendwo lang gefahren bin und bei uns sind ja auch recht viele Wälder.

00:04:30: Und man fährt irgendwie aus, wo kann da durchaus so auf Bundesstraßen durch Wälden fahren?

00:04:34: Aber es mir noch nicht passiert.

00:04:35: Das war jetzt schon zweimal.

00:04:37: Okay!

00:04:38: War das der gleiche?

00:04:40: Kannst du

00:04:40: mich identifizieren?

00:04:42: Nein, das konnte ich nicht.

00:04:43: Ich weiß nicht ob's der Gleiche war.

00:04:46: Kann natürlich sein aber das weiß ich nicht... Aber zwar irgendwie.

00:04:49: Wir sind also... Kann auch ein bisschen gefährlich werden

00:04:54: Allerdings.

00:04:55: Und ist denn gerade irgendwie eine Zeit, wo die da so auf der Straße rumrennen?

00:05:00: Das war offensichtlich aber... Hättest du dich jetzt mal

00:05:03: informieren können?

00:05:04: Da hätten wir ja schon wieder ne neue Nische hier gefunden für unseren Partner.

00:05:07: Das

00:05:07: stimmt verdammt!

00:05:09: Die Tiere haben wir

00:05:10: noch nicht vorgesprochen.

00:05:11: Da habe

00:05:11: ich... Das stimmt.

00:05:13: Eine Außerüberhunde.

00:05:14: Ja.

00:05:16: Der übrigens auch mit dabei ist, aber der liegt glaube ich irgendwo auf dem Sofa am Schlafzimmer oder so.

00:05:22: Er freut sich jetzt mal dass er nicht mit dir im Büro sitzen muss

00:05:26: Genau.

00:05:28: Obwohl der hier... Aber hier sind auch auf dem Pferdehof andere Hunde und drei, viel mehr.

00:05:35: Und zwei sehen so ein bisschen aus wie diese... Wie heißen die denn?

00:05:41: Borda, Collie, UK, diese schwarz-weißen.

00:05:46: Die eine ist eine Hündin und die ist schwanger.

00:05:49: also sie bekommt jetzt bald Junge und der Rüde hat sich mit dem Benni hier mit uns schon angelegt.

00:05:57: Jetzt müssen wir mal gucken, wenn wir rausgehen ob der da irgendwo rumläuft damit wir ihm dann ausweichen können.

00:06:01: Es war etwas unangenehm.

00:06:05: Aber glaubst du weil er die andere verteidigen will oder?

00:06:09: Ich würde vermuten dass wenn das wenn die also ich glaube eher revierverteidigen würde ich mal vermuten.

00:06:15: Also ist es halt wenn zwei rüden da irgendwie aufeinandertreffen gehen sich sofort an.

00:06:23: Ja passt bloß auf

00:06:27: Naja, morgen fahren wir wieder.

00:06:28: Wenn die Leute das hier hören dann sind wir schon wieder auf dem Rückweg.

00:06:32: Okay, dann lebt der Hund noch?

00:06:34: Das ist gut!

00:06:35: Ja absolut beide sozusagen genau.

00:06:42: Stimmt kann ja auch anders um lieb gehen.

00:06:44: Absolut

00:06:45: nur weil deiner kleiner ist heißt nicht dass er sich nicht verteidigen kann.

00:06:49: Ja stimmt ein bisschen kleiner ist er aber der ist jetzt sehr laid back unser Hund.

00:06:54: Ja und das ist sehr gut.

00:06:59: Soll ich mal anfangen?

00:07:00: Du hast ein tolles Thema, hab' ich gehört.

00:07:03: Ja.

00:07:04: Habe ich immer wieder angeteasert als ich die Episode gestern verschoben habe.

00:07:10: Da bin ich

00:07:10: nicht so sauer bin, dass ich direkt sage, nee dann machen wir gar nicht mehr.

00:07:13: Genau!

00:07:14: Ich bin gespannt... Und wenn du das so blödes Thema mitbringst, dann komm ich morgen gar nicht.

00:07:22: Nein, ich glaube wir hatten noch nie zu viele Themen.

00:07:25: Das stimmt, das hat mir wirklich noch nie...

00:07:28: Also deine

00:07:28: Themen waren auf jeden Fall nie doof.

00:07:30: Nee, deine waren auch noch nicht doof!

00:07:32: Ganz voll fand ich ja das Thema dass du mir vorgestellt hast als wir nicht aufgenommen haben.

00:07:37: Das war mein Lieblingsthema und es wird nie das Licht der Welt erblicken aber...

00:07:44: Es wird wahrscheinlich nie das lichter welt erblücken.

00:07:48: Ja ein Update zu dem thema als solchem würdest vielleicht nochmal geben aber nicht zu diesem speziellen.

00:07:53: egal genug darüber getiesert

00:07:58: Okay.

00:08:04: Kannst du das mal was einfach so ein Witz macht und ich finde es einfach so unglaublich lustig?

00:08:08: Ja, kenne ich.

00:08:10: Problem ist dann bisschen doofes, wenn das sonst keiner lustig findet.

00:08:17: So, erst mal atmen, einatmen, ausatmen... Und los geht's!

00:08:24: Lingen wir los.

00:08:26: also wir diskutieren hier gerade oder ich mit zwei diversen Kunden darüber wie viel ein Unternehmen, oder wieviel sich ein Unternehmen generell äußern sollte zu aktuellen Themen.

00:08:40: Und das ploppt hier immer mal wieder auf und es sind immer relativ große Diskussionen.

00:08:46: Und passend dazu kam mit der Oktober einen Bericht raus von Ipsos und zwar ist es der Reputation Council Report und den gibt's jetzt.

00:08:57: also das ist ja schon die neunzehnte Ausgabe machen jedes Jahr Und dieses Jahr heißt dieser Report Live After Predictability.

00:09:05: Also das Leben nach dem Ende der Planbarkeit und für diesen Bericht wurden zwei Hundert Kommunikationschefinnen und Chefs von großen Unternehmen in einundzwanzig Ländern interviewt, die sagen so oder die Ergebnisse geben so ein bisschen Stimmungsbild wieder aus der obersten Kommunikation Etage.

00:09:28: Und diesen Report fand ich ganz spannend und da wollte ich heute mal mit denen drüber sprechen.

00:09:32: Ja, cool!

00:09:34: Also in diesem Report wie gesagt waren zweihundert befragte Menschen und hundertvierundachtzig davon sind namentlich genannt und das sind zum Beispiel Leute von Amazon, Coca-Cola, Nestle, Google, Netflix usw.

00:09:49: uns sechzehn wollten anonym bleiben also da wissen wir nicht wo die herkommen.

00:09:54: okay

00:09:57: Wir wissen zwar, wer diese allgemeinen befragten Leute sind.

00:09:59: Aber alle Zitate in diesem Bericht sind anonym.

00:10:03: Also wir wissen, wer mitgemacht hat aber nicht, wer was gesagt hat.

00:10:07: Und sechzehn von wie vielen wollten anonym bleiben?

00:10:10: Zweihundert,

00:10:12: okay.

00:10:12: Ja

00:10:14: also schon interessant, wer dieses Sechszehn Leute sind!

00:10:20: Ja und so die Stimmung in diesem Report, also der ist dreißig Seiten lang.

00:10:24: Und der Report ist aber ganz gut aufgebaut weil direkt auf der ersten Seite gibt es eine kleine Zusammenfassung.

00:10:29: Ich glaube die Zusammenfassung geht auch schon drei Seiten oder so und auf die habe ich mich jetzt aus ein bisschen gestürzt.

00:10:36: So die Stimmungen generell aus diesem Report lässt sich zusammen fassen als... ...ich nenne jetzt einen Zitat von einem dieser Kommunikationschefs nothing surprises me anymore.

00:10:49: Kann ich verstehen?

00:10:50: Ja,

00:10:51: können wir irgendwie bestätigen.

00:10:56: Und ich habe jetzt drei bis fünf Mal sehen wie viele wir jetzt durchkriegen.

00:11:01: im Learnings dabei die ich besonders spannend fand und die können wir jetzt mal so ein bisschen diskutieren, dachte ich mir.

00:11:07: Sehr gut!

00:11:09: Okay das erste Learning ist dass strategisches Speigen die neue Norm ist und durch dieses Learning bin ich auch so'n bisschen auf diesen Reporte aufmerksam geworden.

00:11:22: Und da haben sie rausgefunden, vierundachzig Prozent der Befragten sagen dass die politische Faktoren berücksichtigen bevor Sie sich zu einem Thema öffentlich äußern.

00:11:33: Okay.

00:11:33: Einen Sechzig Prozent schweigen lieber zu kontroversen Themen und sie schweiggen auch selbst wenn sie irgendwie glaubwürdig was dazu sagen können also wenn es irgendwie vielleicht in ihr Themengebiet fällt oder so.

00:11:46: Und siebzehn Prozent halten das für feige Wenn man schweigt zu kontroversen Themen, selbst wenn man etwas zu sagen hätte.

00:11:57: Siebzehn Prozent?

00:11:58: Ja genau.

00:11:59: Okay nicht allzu viele.

00:12:01: Ja genau.

00:12:02: und fünfunddreißig Prozent sagen sie haben im letzten Jahr zu Themen geschwiegen, zu denen sich früher geäußert hätten.

00:12:09: Okay ja interessant.

00:12:11: Und ich meine jetzt wissen wir was für Unternehmen damit gemacht haben und ein Unternehmen davon.

00:12:17: Wir wissen jetzt natürlich nicht, welches das war.

00:12:19: Aber ein Unternehmen hat sogar zugegeben, zu fast allem geschwiegen zu haben und das finde ich schon interessant.

00:12:29: Ja, aber okay.

00:12:35: Und irgendwie ist es auch so ein bisschen... also jetzt nicht komplett das Gegenteil, aber schon so ein wenig gegensätzlich zu dem was mir auch im Studium beigebracht wurde dass wenn jemand schweigt oder gerade in der Kommunikation überlässt man das Feld irgendwie so ein bißchen den Kritikern.

00:12:56: Ja, wobei also geht es jetzt um Themen?

00:12:58: Also eher so gesellschaftliche politische Themen die irgendwie auch eventuell dann kontrovers sein könnten.

00:13:04: Genau ja

00:13:05: okay sind jetzt nicht Themen, wo auch über sie gesprochen wurde oder so weil da hätten wir wahrscheinlich reagiert.

00:13:14: Also keine so Shitstorms oder so.

00:13:20: Ja finde

00:13:23: ich auch interessant.

00:13:25: Und Sie sagen auch, dass das Schweigen also gerade die, die viel geschwiegen haben letztes Jahr.

00:13:30: Dass das wohl schon teilweise erfolgen hatte, weil sie dann zum Beispiel in Gesprächen oder auch öffentlichen Debatten oder so gefragt wurden, warum sie sich zu diesem Thema nicht geäußert haben?

00:13:42: Also man muss dann schon auch irgendwie Antworten parat haben.

00:13:48: Ja oder du machst halt gar keine öffentliche Häuserung und irgendwas mehr oder irgendwelche Mediengespräche.

00:13:56: aber das ist ja doch eher utopisch.

00:13:59: Ja, weil genau das wird gerade diskutiert hier.

00:14:02: also ob man was man überhaupt machen sollte noch

00:14:06: und ist aber irgendwie

00:14:09: auch wieder so eine ganz andere Diskussion?

00:14:13: Ja, aber ich meine ja es ist offensichtlich so dass es jetzt sind ja USA US fokussiert und ich mein es ist ja offensichtlich so dass in den letzten Jahren ja auch immer mehr Unternehmen halt eben auch so ja Richtlinien oder Guidelines, also dann auch entweder verändert haben.

00:14:34: Oder aufgeholt oder ganz beendet haben und insofern passt das ja dann auch dazu, dass halt viele nicht mehr... Also auch viele zu Themen nicht mehr sprechen, zu denen sie früher gesprochen haben.

00:14:48: Ja, du stimmt.

00:14:50: Ja traurig irgendwie.

00:14:54: Und Sie sagen hier halt auch, also viele von denen haben wohl eine Regel?

00:14:59: dass wenn ein Thema die eigenen Prinzipien des Unternehmens berührt, dann wird dazu gesprochen.

00:15:05: Und es wird wirklich nur dazu gesprochen, wenn's eine Gelegenheit ist sich zu positionieren.

00:15:12: Also dieses Abwägen wird immer wichtiger und einen Kommunikator sagt zum Beispiel choose your battles and have selective courage.

00:15:22: Und das finde ich ja schon wieder gut.

00:15:24: Ich finde man muss auch nicht bei jedem Ding sein Center zu geben.

00:15:29: Ja ja absolut, aber jetzt gerade wenn es halt so ja weiß ich nicht eigene Grundsätze oder Prinzipien was dasselbe ist glaube ich dann betrifft.

00:15:40: Dann ja.

00:15:43: Obwohl das ist halt der ich man ist in Deutschland auch eine Diskussion seit langem ob Unternehmen halt überhaupt sich in irgendeiner Form äußern sollen oder ob sie halt einfach nur Geld verdienen sollen.

00:15:51: Das ist halt die Haupt der Hauptzweck von Unternehmen ist.

00:15:54: aber ich sehe es halt schon anders.

00:15:57: Also ein Zitat war da drin, das weiß ich jetzt nicht mal ganz genau wie es hieß.

00:16:01: Aber das war irgendwie so.

00:16:03: wenn man dann was sagt hat man sofort so eine Ziehscheibe auf seinem Rücken.

00:16:07: Klar!

00:16:09: Ja.

00:16:12: Einfach so ein bisschen... Ja aber darum geht's ja auch schon dabei sein.

00:16:16: Ist ja klar dass du wenn du halt zu irgendwas ne Stellung beziehst, dass du dann von anderen Leuten dann irgendwie ne Kritik bekommst ist ja logisch.

00:16:27: Und es ist ja auch negativ, also dass dann irgendwie der Dialoge anfängt.

00:16:31: Kommt natürlich drauf

00:16:32: an

00:16:33: wie du sagst und was dein Standpunkt ist aber ja.

00:16:40: Okay Learning Nummer zwei da geht's um den transatlantischen Graben.

00:16:46: das ist natürlich mein Lieblingsthema für unseren Podcasts.

00:16:51: Es gibt jetzt wohl keine globales Narrativ mehr.

00:17:01: Also, ich finde die Zahlen total interessant.

00:17:05: Also, dreinfünfzig Prozent der Kommunikatoren in den USA sagen, sie haben im letzten Jahr zu Themen geschwiegen, zu denen Sie sich früher geäußert hätten und in Europa sind es nur achtundzwanzig Prozent.

00:17:17: Und seventy-einen Prozent in den U.S.A.

00:17:19: speigen lieber zu kontroversen Themen und in Europas sind es fünfundfünftig Prozent.

00:17:24: also die kommunikatoren In den USA sind wohl noch vorsichtiger geworden.

00:17:34: Ja, ich mein.

00:17:35: Ich denke mal auch in USA ist es halt so dass jetzt die öffentliche also erst einmal das ist ja nicht eine Binsin, dass es die Gesellschaft noch polarisierter ist zum einen und zum anderen, dass du ganz konkrete Konsequenzen halt fürchten musst.

00:17:52: Also negative Konsequenten fürchten bis von politischer Seite.

00:17:56: Und das ist in Europa wahrscheinlich ja nicht so aber vielleicht nur noch nicht so ...

00:18:01: wer hat sie denn hier dann ein Beispiel?

00:18:04: ESG, also Environmental Social Governance.

00:18:07: Und in den USA ist es irgendwie inzwischen laut diesen Reports so ein bisschen so ein Streitthema geworden... das kriege ich irgendwie.

00:18:13: dazu aber habe ich ja auch keine Kunden in dem Bereich.

00:18:16: und in Europa ist es eher nach wie vor relevant und wichtig und eher so eine Compliance Frage.

00:18:26: Aber in den USA ist es auch nicht einheitlich.

00:18:28: Also zum Beispiel in Kalifornien gibt's so'n Gesetz, dass Unternehmen über ihre Emissionen berichten müssen und das gibt's halt in anderen Staaten,

00:18:38: z.B.,

00:18:38: nicht.

00:18:40: Achso okay also dass sie halt regelmäßig so nachhaltigkeitsberichtete wären als Sie heißen veröffentlichen mussten?

00:18:49: Und da sagt ein Kommunikationschef, also über ESG sagt er frankly it gets on my nerves.

00:18:54: Und David ist die jetzt ja wirklich gern welcher das wäre.

00:18:59: Also was geht ihm auf die Nerven?

00:19:01: Dass sie diese Berichte

00:19:03: erzählen?

00:19:04: Ja und dass Zeit so den Fokus ist.

00:19:11: Und einen Unternehmen aus dieser Liste, das befragt wurde ... hat sogar Nachhaltigkeitsziele erreicht, die sie sich gesetzt haben.

00:19:19: Aber Sie haben das bewusst nicht laut verkündet.

00:19:23: Ja krass!

00:19:26: Das ist echt verrückt.

00:19:27: Und ich könnte mir vorstellen.

00:19:28: es war ein amerikanisches Unternehmen.

00:19:31: Denke ich doch

00:19:31: auch.

00:19:35: Dann gibt's einen Befund in diesem Report den ich als Deutsche in den USA spannend finde Und zwar in Europa gibt's wo inzwischen ein Imagenachteil für Marken, die als two American wahrgenommen werden.

00:19:49: Und das passt ja so bisschen dem zusammen.

00:19:50: du warst über diesen Podcast Recording, wo das doch auch so ein bisschen diskutiert wurde?

00:19:55: Ja und in diesem Report schreiben sie dass früher amerikanische Marken in Europa ja irgendwie sowas waren.

00:20:01: So da wollte mal hin und es war irgendwie so erstrehmenswert wie die die Sachen machen was die erreicht haben usw.

00:20:09: Und jetzt müssen die Unternehmen eher beweisen so richtig bringen.

00:20:13: Ja, also es gibt ja auch jetzt Plattformen und Initiativen halt in Europa dieses Bi-European oder so dass du halt das halt dann immer Alternativen zu was noch immer ob es jetzt irgendwie Technologie ist oder Konsumbüte oder was auch immer die alternativen europäische Alternative zu amerikanischen Produkten eben gelistet werden.

00:20:38: Ob das jetzt wie groß da der Einfluss ist weiß ich nicht aber ist halt schon etwas, was jetzt in den letzten zwei Jahren oder so als sehr viel stärker geworden ist.

00:20:49: Ja und ich glaube halt dass die Unternehmen also hier wurden ja auch vor allem globale Unternehmen fragt aber das sie halt echt noch mehr irgendwie drauf achten müssen wie Sie lokalisieren?

00:20:59: Was Sie lokalisieren und wie Sie sich äußern in den verschiedenen Märkten.

00:21:05: weil es eine amerikanische Pressemitteilung klar dir der hat noch nie so richtig gut funktioniert.

00:21:09: in Deutschland Muss man vielleicht schon nochmal überdenken.

00:21:14: Und da halt weiterhin die Arbeit reinstecken wird ja auch oft dran gespart, vor allem jetzt mit KI.

00:21:20: wenn sie das jetzt alles die KI machen lassen dann gehen ja auch so bestimmte Noirs irgendwie verloren.

00:21:27: Ja absolut.

00:21:31: Hast du das Gefühl du merkst es mit diesem Tour American in der Arbeit?

00:21:35: Wenn ihr jetzt irgendwie drüber sprecht dieses Unternehmen macht das richtig cool oder so guckt dir da eher deutsche Unternehmern oder amerikanische?

00:21:43: Ja, gute Frage.

00:21:51: Also was jetzt darum geht wäre so Beispiele zu finden welche Unternehmen halt so gut kommunizieren also entweder im digitalen oder halt im klassischen der klassischen pr.

00:22:01: dann spielt das eigentlich jetzt bei mir nicht wirklich eine Rolle.

00:22:06: Es ist halt eher sehr individuell auf das Unternehmen bezogen aber jetzt nicht unbedingt ob die aus usr kommen oder aus welchem Land auch immer So beispielhaft.

00:22:18: Ja, jetzt ist es halt.

00:22:20: ich meine wir sind ja viele IT-Branche eben dann auch unterwegs und da spielt's also gerade bei so globalen Unternehmen spielts ja dann eher aus einer Themenpositionierungssicht halt eine Rolle weil halt logischerweise jetzt gerade dieses ganze Thema digitale Souveränität oder eben European versus US American und so natürlich schon eine Rolle spielt.

00:22:45: Aber was jetzt so wie gesagt so beispielhaft Recherche gute Kommunikation angeht nicht wirklich eigentlich.

00:22:56: Okay, dann das dritte Learning und ich glaube die letzten zwei habe ich mir auch für irgendwie ein tipp der Woche oder so.

00:23:03: Das dritte learning da geht es um KI natürlich und diese kommunikatoren waren sich ja auch einig dass die dass der Einfluss von KI natürlich immer wichtiger wird.

00:23:13: Und für diese kommunikatoren im Speziellen wird es immer wichtiger, dass sie die KI füttern.

00:23:22: Also Sie müssen mehr und mehr verstehen wie... ...die KI Informationen aufnimmt und wie sie dann verarbeitet das halt das Unternehmen besser gerankt wird.

00:23:36: Und da gibt's ja bis jetzt irgendwie noch nicht so richtig so ein Playbook dafür.

00:23:42: Und Unternehmen probieren halt jetzt ausprüfen was ... über sie da gesagt wird und so weiter.

00:23:49: Und testen welche Quellen zitiert werden, man muss aber hier auch dazusagen dieser Report der wurde durchgeführt oder halt die Leute wurden befragt zwischen März und Juni... ...und ich glaube seitdem hat sich ja auch noch einiges getan.

00:24:00: also... Ich glaub, da gibt es ja schon recht gute Tools womit man sehen kann wie dein Unternehmen im Vergleich zu den Wettbewerbern gerankt wird.

00:24:11: Ja, gibt's absolut!

00:24:12: Also das ist schon noch so dass da eben auch viel.

00:24:16: Ja, vieles noch neu ist oder nicht so wahnsinnig bekannt.

00:24:20: Aber ja genau.

00:24:21: also also Plattformen und Tools gibt es auf jeden Fall viele.

00:24:23: wie arbeiten wir auch jetzt bei bei uns in Agentur mit Profound zusammen mit so einer Plattform.

00:24:29: Und ja das ist als ich meine Redete redet schon sehr sehr viele jetzt auch Kommunikatoren oder Agenturen dann eben drüber ne?

00:24:37: Wie also ja wie wie... Das ist eben überhaupt erstmal grundsätzlich wichtig ist wie eben KI-Plattform die Informationen verarbeiten Und wie man da eben auftaucht und auch was man tun kann, also wie man auch jetzt der Artikel die Webseite, Pressemeldung usw.

00:24:52: dann auch erstellen muss.

00:24:55: Klar ja aber es ist trotzdem relativ neu.

00:24:58: Also das passiert einfach viel.

00:25:00: Das ändert sich dann eben auch viel oder welche Plattform halt auch relevant sind.

00:25:04: ich meine wird hier dann auch jeden alle zwei Monate wird ihr dann irgendwie schon über LinkedIn gesprochen dass das irgendwie wichtiger wird für für KI und dann ist es halt reddit.

00:25:13: Und dann sind's halt klassische Medien.

00:25:15: oder man hört dann wieder die klassischen Medien, sind sie da doch nicht so stark?

00:25:18: Ja also da passiert ja auch recht viel.

00:25:21: Und laut diesem ist jetzt ein guter Übergang weil laut diesen Report sind das klassische Medien wider.

00:25:26: Also die Befragten die sagen Pressemitteilung war ja irgendwie eine Zeit lang tot haben wir hier auch schon öfters mal drüber gesprochen und jetzt ist die weder wichtiger.

00:25:35: bei halt die KI ...die Pressemitteilungen diest und wenn du die Pressemitteilung ja so optimierst, dass sie für die LLMs relevant ist dann wirst du höher gebrankt.

00:25:45: Und ein Kommunikator sagt dazu... ...Earned Media is actually sexy again.

00:25:53: Also es ist auch immer ganz schön!

00:25:55: Ja auf jeden Fall finde ich auch und das ist ja auch so, dass eben jetzt auch KI-Plattformen eben auf Earned Media oder eben klassischen Medien dann zurückgreifen.

00:26:05: Obwohl das Beispiel jetzt mit der Pressemeldung dann nicht so richtig passt.

00:26:08: Weil was ja auch der Fall ist, dass halt viele KI-Plattformen eben die Webseiten von den Anbietern selber eben auch nutzen und da würde er dann eher die Pressemeldungen abgedruckt oder eins zu eins abgedrückt oder halt eben auf diesen Newswire oder Presse... Presswire-Plattformen, die ja auch da ganz explizit mit werben.

00:26:31: Dass du halt ... Ja.

00:26:32: Das ist halt eben fürs Ranking auf KI-Platform dann sinnvoll ist.

00:26:36: Ja.

00:26:37: Wobei wir verwenden ja Makraq hier und das sehe ich jetzt bei jedem Journalisten wie hoch deren AI Visibility is'.

00:26:47: Also ich glaube es macht schon was aus wenn du einen Journalist hast der die Pressemitteilung aufgreift oder halt deine Informationen Und da irgendwie einen eigenen Artikel drüber schreibt, dass der dann irgendwie auch einfließt in die LLMs und ich glaube das war was wir wissen.

00:27:01: Ich glaub es war der Guardian, der ja irgendwie so eine Kooperation hat mit Open AI, dass deren Inhalte aufgegriffen werden im GPD.

00:27:15: Ich glaube das sind die Partnerschaft von letztem Jahr oder irgendwie so?

00:27:19: Ja, genau ich meine da ja also irgendwie so ist es ja auch jetzt weiß nicht ob das dann so erstrebenswert ist aber das ist ja so dass du dann im Grunde jetzt immer stärker auch aus einer pr sicht Dann irgendwie die überlegen muss welche medien sind eben auch sichtbar auf ka platformen?

00:27:34: also springer hat ja jetzt zum beispiel auch mit open eye glaube ich eine Kooperation.

00:27:39: Die new york times verklagt ja open eye und andere glaube ich auch Weil die eben dann, ja unerlaubterweise ihre Quellen oder ihre Webseite eben gescrollt.

00:27:50: Wie heißt das?

00:27:51: Also getrackt haben und manche schließen sich dann ja auch ab sozusagen vor diesen KI-Plattformen.

00:28:04: Zum Beispiel hier der Vogelverlag in Deutschland, das ist so ein IT-Verlag.

00:28:08: Die haben jetzt mittlerweile keine Paywalls sondern die Artikel sind immer noch kostenlos verfügbar.

00:28:16: aber du musst dich trotzdem einloggen um die Artikell lesen zu können und das ist eben auch ganz explizit im Grund dass KI-Plattform nicht alle die ganzen Informationen nutzen können.

00:28:33: Also ich verstehe ja schon irgendwie wo sie von her kommen, aber ich meine gerade bei so kleineren Verlägen.

00:28:39: Ja

00:28:40: die könnten ja die Reichweite schon auch gebrauchen.

00:28:44: Naja wie fragt es dann wieder wie viel Reichweiter das halt wirklich gibt?

00:28:47: Das ist eben genauso wie jetzt bei diese zero click surges bei Google was ja auch schon vor KI ein Problem war wird jetzt natürlich noch stärker denn dass halt die Informationen halt verarbeitet werden und genutzt werden aber es wird halt nicht mehr verlinkt oder nicht mehr so richtig.

00:29:04: also das wird vielleicht noch verlinked aber halt eher versteckt und die leute gehen halt einfach nicht mehr auf dieser oder noch weniger auf die seiten als vorher gemacht haben.

00:29:15: ja irgendwie schon.

00:29:17: naja für uns ist gut wenn die kommunikatoren sagen und media ist jetzt wieder sexy für mich war es nie unsexy.

00:29:23: deswegen ist es gut dass wir jetzt wieder auf einmal entlänger sind.

00:29:26: absolut sehe ich genauso sehr gut

00:29:31: Und ich glaube, das war's.

00:29:33: Ja okay cool ja vielen Dank sehr interessant.

00:29:36: es ist ja bei dieses strategische Schweigen was du als erstes gesagt hattest dann gehts hier auch oder wie soll ich sagen also sehr viele Unternehmen jetzt in USA die die schweigen ja dann eher oder habe ich das Gefühl zumindest ja eher zu Themen die eben als kontroverse Themen, die dann eben von der ja von Politik und vor allem dann eben vom den Politiker, die gerade an der Macht sind.

00:30:01: Ja dann eben negativ aufgegriffen werden oder negativ genutzt werden weil viele Unternehmen am besten nicht so das Problem sich eben sozusagen im Einklang mit denen mit der Politik daneben auch zu zeigen und auch zu Themen zu zeigen.

00:30:14: Das muss man schon auch sagen.

00:30:15: Naja das stimmt.

00:30:16: Es

00:30:17: ist halt in Deutschland gerade die Riesen-Diskussion.

00:30:18: Ja, das wird sicher auch mitbekommen haben.

00:30:21: Dass der ODC eben auf einer Wahlkampfveranstaltung gesprochen hat und dass zum Beispiel verschnürst ihr auch gegen die eigenen Regeln oder Guidelines von VW weil die sagen man darf nicht als Unternehmen in aktiven Wahlkampfen eingreifen Was ja offensichtlich gewesen ist dann auch interessant.

00:30:43: Das ist ja das Gegenteil, kein strategisches Schweigen sondern ein strategisches Reden sozusagen.

00:30:51: Ja.

00:30:52: Strategischen Schützdorfer auslösen?

00:30:54: Ja genau!

00:30:55: Was sind denn da die Konsequenzen?

00:30:57: Gibt's welche?

00:30:58: Das

00:30:59: weiß ich gar nicht.

00:31:00: aber bei VWs ist es so dass der Aufsichtsrat oder Nichtaufsichtsrad der Betriebsrat oder die Mitarbeitenden eine große Stimme haben Und die Politik ja auch über das Bundesland Niedersachsen, die ja irgendwie so und zu viel Prozent an VW eben auch besitzen.

00:31:16: Ja keine Ahnung ob da irgendwie.

00:31:18: ich könnte mir schon vorstellen dass es vielleicht doch persönliche Konsequenzen für den CEO vielleicht haben kann.

00:31:22: aber das also ist sicher Konsequenten geben oder oder irgendwie was stehen was es so an Konse quentsen geben könnte aber das weiß ich jetzt nicht habe eben nur gehört dass es in der Dass es eben diese Guidelines gibt dass man das als Unternehmensvertreter eigentlich nie machen sollte

00:31:39: Ja, finde ich auch gut.

00:31:41: Ja irgendwie schon ja.

00:31:45: Aber das sind halt dann irgendwelche wirtschaftlichen Gedanken doch irgendwie stärker.

00:31:56: Also vielleicht ein blödes Beispiel.

00:31:57: aber jetzt gerade bei Audi wenn du nur speichst über dieses Thema also du äußerst dich einfach nicht mehr dazu?

00:32:04: Dann überlässt ja auch irgendwie so ein bisschen der KI die Erzählung.

00:32:07: Die baut das Bild aus

00:32:08: dem was andere... ... drüber berichten.

00:32:13: Ja gut, das ist ja grundsätzlich genau... Ja absolut!

00:32:16: Passt jetzt nicht zu dem Audi-Thema aber Grundsätzlich natürlich schon klar.

00:32:20: Ich meine es ist auch schon vor KI auch so gewesen,... ...dass wenn du selber nicht redest dann reden halt andere über dich.

00:32:26: Das musst du daneben auch abwägen.

00:32:30: Ja absolut.

00:32:33: Ja spannend, ich bin mir mal gespannt wie das weil jetzt an die eine Zahl die du erinnert hast kann ich mich hier enden mit diesen siebzig in den USA versus fünfzig in Europa.

00:32:42: Das könnte ich mir schon vorstellen, dass sich das noch stärker an- oder ja, befürchten zumindest.

00:32:46: Dass es sich das auch stärker angleicht.

00:32:51: Ja.

00:32:51: Ich bin mal gespannt auf den Report nächstes Jahr.

00:32:54: dann, ob sie da irgendwie so ein bisschen vergleichten.

00:32:56: Ich habe mir den von... ...zweifelne und zwanzig nicht angeguckt hätte ich natürlich immer haben können.

00:33:00: aber ganz spannend.

00:33:04: Kannst du nochmal sagen wie?

00:33:06: Ja sehr gut!

00:33:07: Und wie heißt der Report nochmal?

00:33:08: Oder von wem ist er nochmal?

00:33:09: Von Ipsos Reputation Council Report.

00:33:13: Das

00:33:14: gibt es seit dem Jahr.

00:33:21: Also globale Unternehmen, also nicht nur Unternehmen dann die in USA sind sondern weil du hast jetzt Europa mit USA ja mal verglichen Sondern das war die Verteilung mit wo die Unternehmen alle herkommen?

00:33:36: Ja okay.

00:33:38: Also jetzt die diese da aufgezählt haben Amazon, Coca Cola, Nestle, Google, Netflix.

00:33:42: Das sind halt schon eher amerikanische Unternehmen und ich könnte mir vorstellen haben sie halt ja ich kann mal vorstellen haben Sie kommunikatoren in verschiedenen Ländern gefragt?

00:33:52: Achso von den Unternehmen also auch US-amerikanischen Unternehmen aber Kommunikatoren die halt in anderen Ländern sitzen okay

00:33:58: Ja also könnte ich mir jetzt

00:34:00: vorstellen klar Ja cool interessant.

00:34:08: vielen Dank

00:34:10: Sehr gerne.

00:34:12: Hast du nur einen Tipp der Woche?

00:34:15: Nee, ein Tipp... Ich hab eigentlich das Gegenteil von einem Tipp.

00:34:23: Vorgestern habe ich mal wieder aus einem Zeit-Podcast eine Podcastwerbung abspielen.

00:34:30: Ein Zeitpodcast gehört und da kam eine Werbung und ich spiele die jetzt mal ab.

00:34:34: Ich guck mal ob es funktioniert.

00:34:35: Warte!

00:34:42: Steigende Beiträge

00:34:43: und Diskussionen

00:34:44: über die Zukunft der gesetzlichen Gesundheitsversorgung beschäftigen viele Menschen.

00:34:48: Wer seinen Schutz ergänzen

00:34:50: möchte, kann mit den Zusatzversicherungen der Allianz privaten Krankenversicherung vorsorgen – ob hochwertiger Zahnschutz oder zusätzliche Leistungen im Krankenhaus wie

00:34:59: Einwettzimmer- und Chefarztbehandlung.

00:35:01: Mit der passenden Zusatz Versicherung erweitern sie ihren Schutz ganz nach ihren Bedürfnissen!

00:35:05: Jetzt informieren unter

00:35:07: allians.de.

00:35:08: slash Gesundheit.

00:35:10: Hallo?

00:35:10: Mein Rücken hier Mir reicht's.

00:35:13: Und da kommt daneben die zweite Werbung, die glaube ich mir offensichtlich nicht von der Allianz ist also erst mal... Also ich meine warum ist das bitte KI unterstützt?

00:35:23: Also da jetzt irgendwie jemanden zu haben, der da einfach nur den Text einspricht, also da brauchst du nun wirklich keine KI für.

00:35:32: Das verstehe ich gar nicht.

00:35:38: und... Okay krass!

00:35:39: Die Werbung direkt danach weiter ging, das war irgendwie von der TK oder so Technikerkrankenkasse Die eben auch nur gesprochen war.

00:35:46: Also ich meine es ja, Audio-Werbung ist ja klar das ist eigentlich nur gesprochenes aber da wird dann gar nicht mehr unterschieden.

00:35:52: also man hätte doch eigentlich irgendwie sagen müssen jetzt kommt eine neue Werbung die nicht mehr KI unterstützt ist wenn sie's nicht ist als würde wir vermuten dass dies nicht unbedingt ist also irgendwie ganz

00:36:00: komisch.

00:36:01: Aber es ist interessant dass die zwei Versicherungen hintereinander packen oder?

00:36:07: Ja das stimmt.

00:36:13: Ja, das stimmt.

00:36:13: Obwohl TK ist ja dann irgendwie nur Krankenkasse aber trotzdem ja klar bestimmt schon.

00:36:19: Also gut es kommt auch noch dazu.

00:36:20: aber ich finde also warum ja warum Audio-Werbung irgendwie KI unterstützt sein muss?

00:36:27: Also ich mein irgendwo weiß ich auch nicht.

00:36:29: Ist vielleicht nochmal so ein bisschen billiger als sich da doch jemanden zu engagieren.

00:36:33: Ja klar!

00:36:34: Es ist billiger logisch.

00:36:35: Aber ich würde jetzt mal vermuten die Allianz würde eigentlich schon Geld dafür haben das irgendwie zu bezahlen können.

00:36:40: aber gut.

00:36:41: Ja sollte man denken

00:36:44: Besser wird die Werbung natürlich auch nicht.

00:36:46: Ja, ich finde es ja immer auch toll, dass du die Werbungen anhörst.

00:36:49: Ich skipte da ja sofort immer.

00:36:51: Ja ich hab das jetzt eben mal... mach' ich auch oft.

00:36:54: aber manchmal wenn ich dann irgendwie das Handy nicht zur Hand habe, dann mache ich's doch nicht.

00:36:57: und da bin ich eben noch einmal drauf aufmerksam geworden weil ich das halt dann explizit mit diesem KI-Untersstütz gehört habe.

00:37:02: Da dachte ich mir, ahja, das höre ich mir dann doch mal an!

00:37:05: Und wie gesagt, warum das KI ist?

00:37:06: Das macht einfach... Ja, das ist halt billiger.

00:37:08: klar kommt dann aber auch direkt so rüber, dass es billig ist.

00:37:12: Also ich weiß gar nicht ob das... weil ja, ich meine gibt's ja auch genug Studien darüber wie unpopulär eben KI wird oder geworden ist und hat jetzt nicht unbedingt ne positive Koalitation wenn man das halt hört.

00:37:33: Ja,

00:37:33: aber ich bin schon wild wie viel k.i.

00:37:35: generierte werbung es mittlerweile gibt und die auch offensichtlich weil das ist ja jetzt auch seit ein paar monaten musst du das ja in deutschland oder ich weiß gar nicht ob zu europa ist oder deutschlands musst du es ja angeben wenn du k. i. unterschritts werbung machst.

00:37:48: Und wenn das nicht macht kannst du musst irgendwie eine strafe zahlen glaube ich.

00:37:51: oder wenn es halt dann irgendwie aufliegt oder so.

00:37:53: und wie viel werbung ich auch jetzt video Werbung Ich sehe im internet die halt KI unterstützt ist und wo es nicht angegeben ist, das finde ich schon echt auch krass.

00:38:04: Also es scheint irgendwie auch niemand zu stören oder niemanden zu kümmern.

00:38:07: Ja, die kommen vielleicht auch gar nicht hinterher.

00:38:10: Offensichtlich nicht klar.

00:38:12: In Leuten ist es einfach egal genau.

00:38:16: Ich finde in diesem Report fällt's mir gerade wieder ein.

00:38:18: Ich glaube es war eins von den anderen oder einen anderen Learning mit drin.

00:38:22: Da hat auch einer gesagt so KI machte irgendwie Arbeit.

00:38:25: also veränderts natürlich.

00:38:26: aber es verändert ... oder ist verändert das, was wir von der Arbeit... ...oder vom Outcome dann erwarten am Ende?

00:38:35: Und es betrifft ja auch solche Sachen.

00:38:37: Also wenn du schon mit KI machst,... ...dann macht er irgendwie richtig Gutes draus.

00:38:41: Ja genau!

00:38:42: Und hat nur so ein gesprochenes Ding da.

00:38:45: Das war ja auch noch eine ewig lange Werbung.

00:38:47: Ja, genau.

00:38:48: Es war noch relativ lang.

00:38:49: Vielleicht wäre ich jetzt ein bisschen abkürzt.

00:38:51: Wenn ich gleich die Folge schneide.

00:38:54: Nee

00:38:54: lass die ganze Wärmung.

00:38:55: Oder kürzere Aberprobleme.

00:38:56: Auch keine Werbung für Allianz machen.

00:38:59: Ja, das stimmt.

00:39:04: Also insofern meine Empfehlung wäre dann Werbung die nicht mit KI erstellt, mit KI-Unterstützung gestellt wird.

00:39:10: Das wäre dann meine Empfehlungen.

00:39:14: Oder machst du halt einfach richtig, richtig, wirklich toll?

00:39:17: Hau mal so richtig was raus mit KI!

00:39:19: Dann können wir noch heute versprechen.

00:39:22: Ja, mal gucken, wenn ich da mal irgendwann genau wie jetzt irgendwie mal in Zukunft so richtig coole Werbung, die mit KI stellt wurde sehr oder höre Weil wir sind hier in Audioformat, dann bring ich das auch wieder mit.

00:39:34: Ja

00:39:35: sehr gut!

00:39:41: Das war's oder?

00:39:42: Das war es.

00:39:44: Alles klar.

00:39:45: Dann vielen Dank nochmal für dein Thema.

00:39:48: Vielen Dank dir fürs Zuhören und eine gute Heimreise

00:39:51: morgen.

00:39:52: Danke schön und bis zum nächsten Mal.

00:39:54: Bis zum nächsten mal.

00:39:55: Tschüss.

00:39:56: Ciao.