#147: Aktives Community Management auf TikTok

00:00:07: Hallo Lars.

00:00:08: Hallo Andrea!

00:00:10: Wie geht's dir?

00:00:12: Ganz gut, ich bin immer noch ein bisschen angeschlagen.

00:00:15: Ich hab immer noch eine ja irgendwie so richtig weggehen tut die Erkältung nicht.

00:00:20: also bin auch glaube ich noch man irgendwie habe das Gefühl man hört es auch noch so ein bisschen dass ich so ein bißchen belegt bin.

00:00:26: Ja mir ist jetzt nicht aufgefallen aber es kann auch sein dass der einfach die Züge nicht gut tun.

00:00:32: Ja, das wollte ich auch gerade sagen.

00:00:34: Das kann natürlich gut sein.

00:00:35: Da schwitzt bestimmt schon einiges rum.

00:00:38: Und man hört schon recht viel Gehuste und Geschnupfe in den Zügen.

00:00:42: also insofern kann es natürlich gut seien.

00:00:46: Weil ich gestern ja auch wieder eine Zugfahrt hinter mir habe.

00:00:50: Es gibt doch immer mehr Menschen die so mit Maske rumlaufen muss ich sagen finde ich schon eigentlich dann ganz gute Entwicklung.

00:00:57: Ich hab mein Flugzeug jetzt auch immer

00:01:00: einer auf.

00:01:01: Also im Flugzeug selber oder auch in also jetzt auf dem Weg oder am Flughafen?

00:01:04: Ne

00:01:05: nur im Flugsack.

00:01:06: Im

00:01:06: Flugzeug, okay.

00:01:09: Wobei ich darf ich ja irgendwo gelesen dass da eigentlich die Lüftung so gut ist.

00:01:13: Ja deswegen habe ich das wollte ich auch gerade sagen aber ich weiß nicht ob es nur irgendwie ein Urban Mythos ist und das gar nicht stimmt.

00:01:20: Ich glaube ich bin einfach paranoid.

00:01:24: Weil man an den Flughelfern sieht man das natürlich also gerade an den Großen natürlich total viel aber vor allen Dingen weil eben viele asiatisch Stämmige Menschen dann rumlaufen und da ist das ja irgendwie noch normal.

00:01:34: Ja, total.

00:01:36: Da kenne ich das auch schon seit Jahren.

00:01:37: Ihr

00:01:37: seht es echt nicht so häufig.

00:01:40: Nicht erstaunlich!

00:01:42: Ja in München habe ich das jetzt schon ein paar Mal gesehen also hier in Bonn-Kölln sehe ich dass auch nicht als oft aber in Müncheln wie gesagt auch in der U-Bahn schon recht viel aber die ist ja auch immer knallvoll.

00:01:52: Insofern kann man das ja dann auch verstehen.

00:02:02: Ich wollte erzählen, ich bin deiner Empfehlungen gefolgt von letzter Woche.

00:02:06: Und wie heißt denn das auf Deutsch?

00:02:09: Der Diplomat heißt

00:02:10: es auf Deutsch anders?

00:02:11: Ja genau, ich glaube diplomatische Beziehung oder so, ich weiß nicht mehr.

00:02:14: Okay ja habe ich angeguckt und jetzt die erste Staffel hab' ich schon fertig.

00:02:18: Ah okay!

00:02:19: Ja und ich muss aber sagen, ich muss mich ziemlich konzentrieren,

00:02:22: wenn ich diese

00:02:23: Show anschaue und ich weiss doch ob's das britische Englisch ist... Das finde ich schon irgendwie ein bisschen kompliziert oder irgendwie so die Story.

00:02:32: Es geht

00:02:33: uns manchmal recht schnell hintereinander?

00:02:36: Ja, das ist bei mir aber auch so... Ich kann sogar sein, dass ich die schon zum dritten Mal geguckt habe weil jetzt ist ja.

00:02:42: gestern oder genau gestern im Zug hab ich die erste Folge der vierten Staffel dann geguckt Und ich muss auch sagen, dass mir so manche ... also manche Dinge da weiß ich auch.

00:02:51: Also verstehe ich dann nicht so richtig und denk mir dann aber auch so ja vielleicht ist das auch nicht so wichtig für die Geschichte?

00:02:57: Ich gucke mir immer wenn eine Episode vorbei ist, gucke ich von der nächsten immer die Wiederholung an.

00:03:01: Ja, ja.

00:03:02: Da hat es eigentlich sehr immer die Sachen wie wirklich relevant.

00:03:05: Das denke ich mir auch so.

00:03:06: ahja mal gucken vielleicht habe ich das relevante dann wirklich noch mitbekommen.

00:03:10: Das denk ich mir aus!

00:03:12: Hast du in die erste Staffel zu Ende geguckt?

00:03:15: Ja, die hab ich zu Ende geguckt.

00:03:16: Ich bin jetzt bei Staffel zwei, Episode eins.

00:03:18: Ah okay, weil die endet natürlich mit dem ganz schönen krassen Cliffhanger?

00:03:22: Ja!

00:03:24: Aber ist ja kein Problem.

00:03:25: Kannst du ja sofort weiterschauen und das

00:03:26: hat dich auch noch...

00:03:27: Und wenn ich dann die zweite Schaffel so ende habe, dann ist ja die dritte jetzt eh schon draußen oder?

00:03:32: Die vierte ist draußen.

00:03:34: Ach die, oh Gott ok.

00:03:36: Also so fern.

00:03:38: Ja aber findest du sie gut?

00:03:40: Hatt ich bis auf die Teilzache dass es ein bisschen kompliziert ist?

00:03:43: Ja eigentlich schon.

00:03:45: Also ich gucke die jetzt einmal an und dann war es das.

00:03:48: Das sieht jetzt wie du, da dreimal durchsucht ihr aber ist auf jeden Fall unterhaltsam.

00:03:54: Ja irgendwie solche Polit-Serien finde ich schon interessant.

00:03:59: Ich habe auch jetzt wieder mal zwischendurch mir so ein paar von The West Wing so ein Paar Folgen nochmal angeguckt.

00:04:03: also das finde ich irgendwie...das sind so mein Geschmack, gefällt mich schon gut.

00:04:09: Von The Westwing erzählt gerade eine Kollegin immer Die ist ja auch riesiger Fan, hab' ich auch noch nie geguckt.

00:04:16: Ja, die ist aber auch krass.

00:04:17: Also sie finde ich auch sehr kompliziert weil es halt total stark so in diese amerikanische Politik reingeht mit Senat und Kongress und Weisweithaus und so.

00:04:27: das ist schon alles sehr sehr kompliziert manchmal.

00:04:31: Die reden total schnell und ja also da muss man sich auch konzentrieren.

00:04:37: Ja, brauche ich bis hin länger.

00:04:39: Es ist halt auch oft so wenn ihr eine Serie anguckt dann irgendwie räumigt nebenher auf Oder guck was am Handy oder so.

00:04:46: Ja,

00:04:46: ja das geht bei manchen sehen

00:04:47: ich vielleicht da nicht mehr.

00:04:49: Ich gucke dann auch so, manchmal merke ich auch dass ich dann irgendwie was auf dem Handy spiele oder so.

00:04:53: wenn ich das gucke und dann denke ich mir auch ne das geht beim Manchens wäre wir einfach nicht.

00:04:58: Da ist man zu schnell raus.

00:04:59: Kannst die Episode wieder von vorne anfangen?

00:05:01: So sieht es aus genau.

00:05:05: Ja sehr schön!

00:05:08: Ich wollte was erzählen.

00:05:09: Ach ja, ich bin gestern aus München gekommen aber bin diesmal auch schon Vormittags gefahren weil ich mich nämlich gestern mit meinem Sohn in Bonn im Haus der Geschichte bei einer Live-Podcast Aufnahme war und zwar von dem Podcast Amerika verstehen.

00:05:24: Ich glaube ich habe davon schon mal erzählt.

00:05:27: Das ist vom Deutschlandfunk das ist hier mit einem Professor für Amerikanistik.

00:05:31: Volker Debkart heißt er.

00:05:32: Der ist auch in...ich glaub der ist in...was hab' ich wieder vergessen?

00:05:37: El Paso, gibt es das statt?

00:05:39: Gibt's die Stadt im Texas oder New Mexico.

00:05:43: Da ist er geboren und war bis zum zehnten Lebensjahr da gelebt und ist dann zurück nach Deutschland und ist eben Professor für Americanistik geworden.

00:05:51: Und das gibts ja seit Anfang des Jahres den Podcast.

00:05:53: also gefällt mir echt sehr gut.

00:05:54: Und da war eben in Bonn im Haus der Geschichte eine Live-Aufnahme.

00:05:58: Und genau da war ich mit meinem Sohn, da ging's um die Frage verschwinden die USA aus Deutschland?

00:06:05: Also so den Einfluss, den ich in Deutschland hatte seit den zwanziger Jahren letztes Jahrhundert und dann Kalter Krieg usw.

00:06:11: Und da gab es nämlich... Deswegen hatte ich das gerade gesucht.

00:06:14: Da gab's eine Mentimeter-Umfrage oder eine Umfrage mit Mentimeter also die... Ich glaube, es waren so zwei Hundert Leute da ungefähr oder hundert siebzig oder so?

00:06:25: Und da wurden ein paar Fragen gestellt und die wollte ich dir erst mal fragen was deine Moment ist.

00:06:31: Jetzt, genau.

00:06:32: Also die erste Frage ... Nee, das kann ich gar nicht lesen.

00:06:35: Die erst schon?

00:06:36: Moment!

00:06:37: Ah ja... Wo sehen Sie den größten Einfluss der USA in Deutschland?

00:06:43: bei?

00:06:43: Politik und Sicherheit, Kultur- und Popkultur oder Technik und Konsum?

00:06:52: Was würdest du sagen?

00:06:55: Also ist natürlich keine Wissensumfrage, sondern was man denkt.

00:06:58: Das ist ja klar.

00:06:59: Gibt's keine richtige Antwort.

00:07:01: Ich glaube Technik und Konsum?

00:07:05: Ja, das habe ich auch gesagt.

00:07:06: Und das haben auch die meisten gesagt.

00:07:08: Also, forty-six Prozent haben Technik oder Konsum gesagt.

00:07:11: Dann sieben, dreißig Prozent Politik und das war noch Sicherheit genau unter dem Kultur und Popkultur dann nur noch weniger finde ich eigentlich auch total.

00:07:22: also gerade auch jetzt jetzt auch in neuerster Zeit eigentlich mit den ganzen Plattformen und so was alles an kommt Genau, das fand ich auch interessant.

00:07:33: Ist Amerikanisierung aus ihrer Sicht ein positiver oder negativer Begriff?

00:07:41: Das fand ich eine sehr interessante Frage.

00:07:42: Ja, aber ich glaube es hat sich auch so ein bisschen geschiftet, oder?

00:07:46: Ja, ja, glaube ich auch.

00:07:49: Also ich glaub bis vor ein paar Jahren hätte ich gesagt positiv und jetzt vielleicht eher so ein mitteldinger, aber immer noch eher tendenz zu positiv.

00:08:01: Interessant, weil ich hab negativ angegeben und der Begriff als solcher, den würde ich auch gar nicht mal negative sehen.

00:08:08: Aber er wird sehr oft negativ verwendet.

00:08:12: So eine Amerikanisierung von der Kultur oder Amerikanisierung von Konsum oder so.

00:08:18: Oder das ganze Fast-Food und so.

00:08:20: Ich glaube es wird sehr auf negativ verwenden.

00:08:23: Und da haben insgesamt zwei Drittel auch negativ gesagt.

00:08:31: Ich kann das gar nicht lesen hier.

00:08:34: Achso, ist der Einfluss der USA in Deutschland größer oder kleiner geworden seit dem Kalten Krieg?

00:08:42: Ist er jetzt größer als es eben so früher war, als es noch mit den Sowjetunion gegen Versus-USA und so weiter geteilt ist?

00:08:50: Deutschland?

00:08:53: Ich würde sagen größer.

00:08:55: Ja, sagen haben wir die meisten kleiner gesagt.

00:08:57: also zwei Drittel haben kleiner gesagt.

00:09:00: Aber ich glaube, gerade wenn man irgendwie so zurück zur ersten Frage denkt.

00:09:04: Ja mit Technik und Konsum und so ist schon irgendwie ja ich würde sagen größer.

00:09:11: Also das sage ich euch die Frage wie man sieht dann weil es gibt schon also aus dieser ganzen auch Abhängigkeit vom Digitalen.

00:09:16: da ist es wahrscheinlich schon eher größer.

00:09:20: Und dann genau was ist für sie in Deutschland typisch amerikanisch?

00:09:23: Das sind dem noch.

00:09:23: da konnte mal zwei Begriffe nennen.

00:09:26: Na ja, da gab's dann so eine Word-Cloud die sie gezeigt haben.

00:09:32: McDonalds ist auch eines der größeren Begriffe gewesen.

00:09:37: also fastfood war das größte.

00:09:39: was haben anscheinend die meisten gesagt.

00:09:41: und dann Burger noch.

00:09:43: und Konsum haben viele gesagt.

00:09:47: Freiheit auch viele interessanterweise.

00:09:51: Was hast du gesagt?

00:09:52: Ich habe Konsum auch genannt und das zweite weiß ich schon gar nicht mehr.

00:09:57: Technik.

00:09:58: Nee, irgendwie ... Nee ich weiß es nicht mehr.

00:10:02: Kapitalismus glaube ich hab' ich gesagt.

00:10:04: Und was hat dein Sohn hingeschrieben?

00:10:06: Er

00:10:06: hat auch Konsum geschrieben und das zweite weiß ich nicht mehr.

00:10:11: Ich glaube irgendwas in der Art Konsum.

00:10:15: Okay.

00:10:15: Ich glaub vielleicht so in Richtung ... McDonald's ist übrigens auch relativ groß.

00:10:20: Auch so in die Richtung Ernährung, also Burger oder Fast Food.

00:10:27: Ja lustig!

00:10:28: Ja, genau war ne interessante Folge kommt irgendwie samstag wird zu veröffentlicht.

00:10:32: Ja höre ich mir mal an der geht ja bestimmt dort die fragen drauf ein oder?

00:10:36: Ja, ja genau die werden auch genau diesen seils während des Gesprächs haben die dann immer wieder eingeblendet.

00:10:40: Ja

00:10:42: packe ich meine schon als.

00:10:44: Den Podcast können alles aber raus.

00:10:49: Sehr gut

00:10:51: cool danke

00:10:52: sehr gerne.

00:10:54: das war aber noch nicht mein Thema Obwohl wir jetzt schon hier zehn Minuten wieder rumquatschen.

00:10:59: Das

00:11:01: fand ich aber spannend, also finde ja unsere Geplänkel-Themen immer spannend.

00:11:05: Ja, find' ich auch sehr schön!

00:11:10: Hast du sonst noch einen geplänkeln?

00:11:11: Apropos...

00:11:12: Ne, ich hab mein ganzes Pröver schon verschossen bevor du auf Aufnehmen gedrückt hast.

00:11:17: Aber das war besser so dass sie

00:11:20: nicht in der Auffahrt landet.

00:11:23: Jetzt können sich alle hier die Zuhörende ihren Teil denken.

00:11:26: Was

00:11:26: war das wohl?

00:11:27: Verdammt nochmal!

00:11:32: Nein, so sieht's aus.

00:11:35: Okay dann können wir mal über mein Thema reden.

00:11:39: vielleicht wird es auch eher so ein deswegen deiner.

00:11:44: Deine Bedürfnis nach mehr Austausch wird es vielleicht gerechtern, weil wir können ja eher eine Diskussion als ne Vorstellung von einem Thema.

00:11:56: Und zwar ich hatte dann mal geguckt, ich weiß gar nicht ob ihr schonmal über so dieses Thema aktiv ist Community Management oder so gesprochen haben und ich hatte nur in der... Was war das?

00:12:08: Episode Einen Achtzig also vom neunten Mai.

00:12:10: da habe ich irgendwie, da wurde zumindest mal das Wort erwähnt.

00:12:14: Ich weiß nicht ob ich das da irgendwie nochmal schon mal angesprochen hatte.

00:12:17: Ich glaube wir haben schonmal drüber gesprochen.

00:12:19: Ja wie gesagt,

00:12:20: ich glaube wir hatten noch nie eine Episode wo es das Hauptthema war.

00:12:24: Es geht auch gar nicht so sehr um dieses aktive Community Management sondern eher um Kommentarspalten weil ich nämlich oder anders ist nämlich ein... Ankündigen von Tiktok die haben eben verschiedene neue Funktionen angekündigt, ich weiß nicht ob du davon gehört hast.

00:12:42: Und da geht es eben rund um Kommentare und Kommentarfunktion.

00:12:45: Also wir haben eben so ja verschiedene Features für die Kommentare.

00:12:55: Ich glaube auch manche schon vorgestellt und andere kommen erst noch.

00:12:59: Also zum Beispiel werden jetzt im Oktober weltweit für alle Konten ab achtzehn Jahren, werden Sprachkommentare freigeschaltet.

00:13:08: Also wie WhatsApp oder so kannst du halt Sprachkommentare machen mit maximal sechzig Sekunden Länge?

00:13:13: Oh nein!

00:13:16: Der Horror!

00:13:17: Soll ich schon sagen wird sich davon halt oder... Ja na klar!

00:13:20: Ich lasse dich erst mal... also nee.

00:13:25: Ich bin gespannt, ob das jemand nutzt.

00:13:27: Und ich finde ja auch irgendwie wie viele von diesen Trolls die verstecken sich ja auch so hinter ihrem anonymen Profil mit den

00:13:35: kommenden Profilbildern

00:13:37: wenn die da jetzt mit ihrer Stimme dann diese Kommentare machen.

00:13:40: also gute Nacht.

00:13:42: und ich glaube auch dass man sich das gut überlegen sollte ob man es tut weil Stimme ist ja schon sehr erkennbar Und kann ja auch locker mal gefälscht werden und so.

00:13:51: Ich glaube, da wäre ich echt vorsichtig.

00:13:53: Ja gut klar also was das ganze wieder für Fälschungen dann irgendwie welche Türen das aufmacht ist natürlich eine gute Frage.

00:14:00: Das stimmt.

00:14:02: Ah das finde ich irgendwie so ne richtige Schnapsidee.

00:14:05: Das haben wir sich Starlighting gedacht.

00:14:07: Ja ich bin mal gespannt

00:14:08: wie das wird oder?

00:14:12: Keine Ahnung vor allem, weil es ja wirklich öffnet.

00:14:13: Also gut bei WhatsApp und so gibt's ja auch Sprachnachrichten aber jetzt auch in Gruppen oder natürlich auch in Channels, aber das ist ja schon nochmal was anderes.

00:14:22: Ja total.

00:14:24: Ich frag mich dann ob man das irgendwie einstellen kann dass wenn mal etwas postet, dass man keine Sprach Nachrichten zulässt?

00:14:30: Es kann gut sein, dass das geht.

00:14:31: Das weiß ich nicht.

00:14:33: Was das für einen Add-on ist also als Arbeit für die Community Manager.

00:14:40: Ja,

00:14:42: total.

00:14:42: Andererseits überlege ich mir auch wenn du jetzt irgendwie ein Unternehmen bist und du stehst eh schon vor der Kamera und sprichst da rein und du kannst da auf die Kommentare antworten in deinen eigenen Worten das könnte dann auch cool sein.

00:14:58: ja aus markensicht schon und aus creator sich dabei auch.

00:15:01: oder also da kann es dir echt schon mal noch eine engere verbindung herstellen zu den Leuten.

00:15:07: Und es wird dann halt auch deutlich du machst es wirklich selber und du hast kein team dass da irgendwie Kommentare beantwortet.

00:15:14: ja absolut klar gerade für so viel genau für celebrities oder so.

00:15:17: die frage ob die das machen würden.

00:15:19: aber ja das stimmt.

00:15:21: Ja da bin ich echt mal gespannt wie das ankommt,

00:15:24: dann das nächste ist kommentar umfragen die sind wohl jetzt schon verfügbar.

00:15:30: das können aber nur creator also nur die eigen die ersteller des videos sozusagen machen.

00:15:34: die könnt ihr an eigenen videos eben Umfragen starten.

00:15:38: Es gibt fünf Antwortmöglichkeiten, kannst eben Zeitrahmen festlegen also so wie auf anderen Plattformen ja auch und die Stimmabgabe kann dann eben auch direkt im Kommentarbereich erfolgen.

00:15:50: Gibt

00:15:50: es auf Instagram noch?

00:15:52: Ich glaube auf Instagram nimmt das noch her bin ich mir gar nicht ganz sicher.

00:15:55: Benutzt aber irgendwie gar keiner

00:15:58: mehr.

00:15:59: Wie gesagt ist nur für die Creator selber.

00:16:01: Dann Fotocaroussells, dass du bis zu neun Fotos in Kommentaren posten kannst Okay.

00:16:10: Das zweite ist auch mit Fotos, dass du das Live-Fotos verfügbar sind also so wie bei Apple oder so, ne?

00:16:16: Dass du halt dann das hier mal ein bisschen bewegt.

00:16:19: Es gibt doch dieses... weißt du noch in Slack gibt es doch dieses Emoji ...mit dem kleinen Papagei und der bewegt sich so und dann hält er kurz so inne und dann sind so Fragezeichen um seinen Kopf rum.

00:16:29: Nee jetzt kenne ich gar nicht okay.

00:16:30: Ne!

00:16:31: Ich stück da aber im Video davon.

00:16:33: Und so fühlt mich grad.

00:16:36: Ja?

00:16:37: Warum?!

00:16:42: Und dann das letzte, das hat jetzt eine Kollegin Jenny hat.

00:16:45: Das ist irgendwie aufgefallen.

00:16:46: Die haben wir aber noch nicht gesehen dass es offiziell von TikTok angekündigt wurde sondern nur in TikToks anders hat Leute haben Leute eben darüber gepostet und beim Manchten bei uns im Team die haben das auch schon und zwar kannst du wohl Kommentare reposten.

00:17:06: Du repostest dann aber auch, ja in deinem eigenen Feed und auch das dazugehörige Video repostes du dann.

00:17:14: Also wenn du dann eben auf den Kommentar kannst du mal gucken ob es bei dir geht?

00:17:18: Wenn du auf einen Kommentar drauf gedrückt hältst, dann kommt glaube ich die Funktion.

00:17:23: Ich glaube so läuft das muss man gerade selber gucken ob ich das jetzt doch habe.

00:17:28: Kannst irgend ein Kommentar nehmen.

00:17:31: Oh,

00:17:36: ich hab's

00:17:39: nicht.

00:17:40: Weil da steht dann bei mir nicht auf Deutsch diesen Kommentar erneut veröffentlichen?

00:17:44: Oh ja doch habe ich auch!

00:17:45: Ja genau und wenn du da drauf klickst dann siehst du das auch.

00:17:52: Bitte sofort veröffentlicht oder fragst du mich nochmal was?

00:17:56: Also wenn du draufklickst, dann kommt eben noch mal ein Fenster bei mir zumindest.

00:17:58: Da steht dann Zeige anderen diesen Beitrag in dem die erneut veröffentlicht erscheint in deinem Profil.

00:18:03: Du kannst jederzeit die Schaltfläche Erneut Veröffentlichen nutzen um etwas erneuzt zu veröffentliche oder eine erneute Veröffnlichung zu löschen.

00:18:11: Und dann also du veröffnest ihm auch das Video und dann ist aber unten wohl der Kommentar fest drunter getackert sozusagen.

00:18:19: Den kannste da nicht mehr wegnehmen.

00:18:21: Ja finde ich auch interessant.

00:18:23: Ich habe das jetzt gerade aus Versehen gemacht.

00:18:25: Ja, okay.

00:18:26: Ich

00:18:27: löscht das mal schnell wieder?

00:18:29: Ja ich weiß auch nicht ob es dann... Es gibt ja diesen Bereich bei dem... Also wirklich auch in der For You Page dann erscheint oder nur in diesem anderen Tab.

00:18:39: jetzt ist du dabei.

00:18:41: Jetzt

00:18:42: kann ich das gar nicht mehr rückgängig machen.

00:18:45: Das tut mir leid!

00:18:48: Ach doch, ich habe auch erneute Veröffentlichung löschen.

00:18:50: Oh, da sollte sich vielleicht mal wieder löschnen.

00:18:53: Wie geht's denn?

00:18:55: Also bei mir sehe ich das, wenn ich da wieder draufklicke auf den Kommentar dann steht bei mir erneute Veröffentlichung löschen.

00:19:00: Okay

00:19:01: Ja

00:19:04: okay gut danke.

00:19:06: also finde ich auch ganz interessant ...dass diese Funktion und das ist halt immer auch die Frage, was du damit machen kannst.

00:19:13: Entweder kannst du natürlich wenn du jetzt in Kommentaren... Also als Marke zum Beispiel, wenn du halt den Kommentaren da irgendwie entweder zum Thema oder auch zu dir selber, zu deinen eigenen Produkten oder so irgendwas kommentiert wird, könntest du ja das dann wieder reposten und dann eben auch darauf antworten vielleicht wieder?

00:19:31: Aber die Sache ist natürlich dass du das Originalvideo dann eben gleich mitveröffentlichst.

00:19:34: Das ist natürlich dann wieder etwas anderes.

00:19:37: Wahrscheinlich ist es eher was für deine eigenen videos vielleicht sogar wenn da halt kommentare drunter sind dass du denen noch mal eine größere sichtbarkeit gibst.

00:19:45: Ja,

00:19:48: aber was ich ja total interessant finde und das eben so der die größere ebene dar dass eben gerade bei tiktok.

00:19:54: aber an anderen plattformen ist das hier auch so dass die kommentaren natürlich ne große rolle spielen.

00:20:00: aber also grad bei tik tok Die machen das dann eben schon sehr aktiv, dass sie halt die Kommentarspalten im Grunde wie einen eigenen Feed oder einen eigenen Kanal noch mal auf der eigenen Plattform haben.

00:20:11: Das ist ein eigenes Format

00:20:13: eigentlich.

00:20:15: Ja vor allem mit dem Karussell-Dingens?

00:20:19: Ja genau!

00:20:20: Und dass du es eben nicht nur auf deinen eigenen Profilen, also auf deine eigenen Videos dann noch Möglichkeiten hast wie jetzt die Umfragen oder so.

00:20:28: Sondern dass du halt auch wirklich bei anderen da nochmal das Ganze noch nutzen kannst.

00:20:32: Das finde ich schon für's reaktive Community Management oder so Service orientiert ist natürlich relevant aber fürs aktive natürlich auch genauso und das kannst du natürlich auch noch mal stärker nutzen.

00:20:46: Ja Du könntest ja irgendwie einen ganz kurzen Beitrag machen mehr Ideen in dieses Chaos reinpacken.

00:20:54: Ja, genau zum Beispiel und vielleicht ja weil also es gibt eben dann so unterschiedliche Möglichkeiten dann eben für also mal grundsätzlich für Marken mit diesen ja mit den Kommentarspalten umzugehen.

00:21:07: und also zum einen gibt's ja eben diesen Standard dass du halt das du immer versuchst sozusagen Kommentare ... zu kommentaren, zu motivieren.

00:21:17: Das ist ja dann... Ja, ist halt auch was woran viele Marken dann eigentlich scheitern.

00:21:21: Dass sie halt dann immer so klassisch am Ende irgendwelche Fragen stellen und dann schreibt es in die Kommentare oder so.

00:21:26: Und da passiert dann halt nix.

00:21:29: Sieht man hier oft genug?

00:21:31: Interessanterweise kleine Side Note.

00:21:33: Da haben wir doch drüber gesprochen bei LinkedIn und habe ich das nur gesehen letztes Mal.

00:21:39: Ich glaube, ich hab das danach noch gesehen dass wenn du auf LinkedIn sozusagen so standardmäßig dann irgendeine frage stellts am ende deines beitrags und dann irgendwie schreibst schreibt es in die kommentare oder so dass das wohl angeblich jetzt bestraft wird vom algorithmus.

00:21:55: wirklich

00:21:56: ja das habe ich auf zwei oder drei beiträgen auf linken gesehen dass das ist um halt dieses fake sachen dann irgendwie zu vermeiden.

00:22:05: ja und ich hab nämlich gelesen, wenn du es machen so viele und es regt mich so auf.

00:22:10: ... ein Beitrag postest und du möchtest auf irgendwie einen Artikel oder so verlinken, dann sagen sie... ... kommen oder Link in the Comments.

00:22:21: Und das wird wohl auch bestraft?

00:22:24: Ja genau!

00:22:28: Wenn du also wenn man irgendwie dazu aufruft zu kommentieren, um dann irgendwas.

00:22:33: Zu bekommen per Privatnachricht oder so das soll glaube ich nicht mehr und das wird glaub ich auch bestraft vom Algorithmus mal LinkedIn.

00:22:40: Ich bin gespannt ob sie das bei Instagram auch irgendwann eindämmen weil es ist schon echt verrückt mit diesen many chats.

00:22:50: ja finde ich auch Und das ist ja auch noch mal ein bisschen was anderes als jetzt, wie jetzt Kommentare eben auch oder die Kommentarspalten eben auch genutzt werden können.

00:22:57: Weil es gerade und dass das bei TikTok natürlich schon am stärksten, dass da halt wirklich man, das ist so, dass das viele Leute dann eigentlich nur wegen der Kommentare da sind und sich vor allen Dingen aufhalten.

00:23:10: Das ist teilweise bei Dingen, die in den Kommentarspalten passieren, dass sich das eben auch entcoppelt von dem Video.

00:23:17: Das finde ich irgendwie auch echt interessant.

00:23:20: Ja also insofern kann das natürlich jetzt für dieses ja.

00:23:25: Für für das Anregen von Kommentaren kann es natürlich dann schon auch mal helfen und dass den Markenhelfen, dass ihr das vielleicht irgendwie dann mehr bekommen.

00:23:34: Also mehrere Aktionen bekommen durch manche dieser Funktion Und gut, ich meine Kommentare als Service Kanal ist ja irgendwie schon das Standard dann eben wie man wir jetzt marken dann eben auch die kommentarspalten nutzen können.

00:23:46: Weil das passiert dir oft genug dass du halt so dass du immer als Marke zu irgendeinem Thema postest das vielleicht noch mit paid unterstützt und dann kommen in den Kommentaren dann teilweise ganz andere werden an Fragen oder Kritik oder was auch immer zu ganz anderen Themen dann gestellt oder gepostet nur weil man eben die Marke als solche sieht und gar nicht den Inhalt des Videos oder des Beitrags

00:24:08: Ja,

00:24:11: aber eben auch fürs aktive Community Management hilft das dann eben auch.

00:24:14: Also dass man da eben auch sehr konkret auf Profilen anderer noch mehr Möglichkeiten hat und das Ganze daneben noch ausbauen kann.

00:24:25: Und es geht ja so ein bisschen in das Social-Listening daneben auch darüber, dass du so stärker die Kommentarspalten nutzen kannst, indem Ja, das ist halt nicht nur darum geht wenn du getagt bist irgendwo.

00:24:36: Sondern wenn jetzt entweder deine Marke erwähnt wird oder du oder halt zu bestimmten Themen dann irgendwie Diskussionen in den Kommentarspalten entstehen irgendwo anders und du willst dich daneben?

00:24:47: Oder kannst ich jemals Marke da auch einbringen.

00:24:50: also dass genau so können ja grundsätzlich die Kommentarspalten nebenan noch stärker genutzt werden

00:24:55: um wobei es ja schwieriger wird wenn's da jetzt irgendwie mehr Voice Notes gibt.

00:25:02: Ja, gut klar.

00:25:02: Das ist natürlich eine gute Frage.

00:25:04: Wir haben dann die Social-Listening Anbieter, die damit irgendwie nachziehen, wobei...

00:25:11: Oder TikTok startet auch so bei WhatsApp sehr autizel

00:25:14: Transkriptionsfunktionen?

00:25:16: Ja genau, dass man das vielleicht dann irgendwie, ich mein wäre ja dann auch barrierefrei oder ein bisschen barrierenfrei hat natürlich auch sinnvoll und schließt natürlich dann eben auch wieder viele Leute aus.

00:25:30: Stimmt!

00:25:32: Ja und ich finde eben gerade, weil da denke ich eben auch gerade viel drüber nach so über dieses Organic Social Media oder Organics Strategie versus eben Paid-Strategie.

00:25:42: Weil das ja logischerweise wollen immer mehr die Plattform natürlich dass du Geld ausgibst also mit Paid Geld aus gibst.

00:25:49: deswegen wird ja oftmals reichweit von Organik dann gedrosselt.

00:25:53: Und da hat man natürlich mit den Kommentaren noch mal grundsätzlich eine Möglichkeit Ja, deine organische Reichweite oder die organischen Möglichkeiten werden gestärkt.

00:26:02: Oder eine organische Reichweite eben erhöht.

00:26:04: das finde ich da immer auch sehr interessant weil ja mit paid kannst du natürlich viel erreichen denn halt Geld ausgibt es kriegt sie natürlich auch mehr.

00:26:13: aber wie gesagt ich finde wenn man eben über ja über ne dezidierte Orgenik Strategie nachdenkt dann sollte man auf jeden Fall die Kommentare eben nicht nur Die eigenen kommentar spalten sondern eben auch die kommentar spalten auf anderen profilen soll man da auf jeden fall immer mitdenken.

00:26:32: Ja total ja.

00:26:35: und ja

00:26:36: also du könntest ja theoretisch auch, also ist ja klar leuchtet ihr irgendwie ein.

00:26:41: aber wenn wir jetzt irgendwie... Du bist Community Manager und du kommentierst unter irgendeinem anderen Video und findest deinen Kommentar einfach richtig super toll teilst du den halt nochmal?

00:26:51: Ja genau

00:26:52: Ja,

00:26:55: und es kann ja auch wieder die Grundlage für eigenen Content sein.

00:26:58: Ich meine das machen ja auch viele, die dann eben Kommentare von anderen oder Fragen oder so daneben wieder nutzen also entweder irgendwie als screenshot in das Video einbinden oder so.

00:27:06: Und dass durch das reposten gibt das natürlich auch wieder mehr Möglichkeiten.

00:27:10: Ja

00:27:11: Finde ich schon echt ja finde ich schon sehr interessant und wie gesagt ich finde irgendwie da Da ja hatte eben auch der der wert von eben auch wieder von so einer ja von Interaktion hat dann irgendwie auch wieder mehr wert, weil da reden wir dann nicht von... Also natürlich gibt es eben auch in Kommentaren natürlich sehr viel KI.

00:27:29: Es sieht man ja auch auf Threads oder auf Instagrammer glaube ich auch, TikTok wahrscheinlich auch das ist halt sehr viele Bots gibt die dann eben auch entsprechend kommentieren.

00:27:37: aber ja wenn ihr dich halt mehr eben auf solche Funktionen Features eben fokussiert wo sie wirklich um Austausch geht miteinander Da spielt es so, dass menschliche eben echte Kommunikation zwischen echten Menschen dann schon noch mal eine größere Rolle.

00:27:55: Ja ich bin echt gespannt wie das ankommt.

00:28:00: Also gerade die Sprachnachrichten.

00:28:02: Weil da wird's ja für KI-Bots schon schwieriger damit umwohl.

00:28:08: Wer weiß, ob das wahrscheinlich auch irgendwann zu sein.

00:28:12: Die passen sich bestimmt schnell an, könnt

00:28:14: ihr hier vorstellen?

00:28:17: Aber das wird man ja keine Ahnung, ob man es dann irgendwie wie gut daneben auch immer wieder die Audio Funktionen von KI werden.

00:28:25: Dass man das dann irgendwann noch nicht bemerkt.

00:28:27: Ja interessant!

00:28:30: Ja aber gleichzeitig natürlich auch wieder viele Möglichkeiten des Missbraus.

00:28:35: und da ob dann da TikTok jetzt in dem Falle so viel Wert drauf legt ist dann auch wieder die Frage Wie sind denn damit umgehen?

00:28:44: Ab wann gibt's die Sprachnachrichten

00:28:48: Laut TikTok selber für alle konnten ab achtzehn Jahren, ab Oktober soll es das geben.

00:28:56: Ich glaube ich habe's jetzt bei mir noch nicht gesehen.

00:28:58: Nee, ich hab auch noch keine gesehen.

00:29:03: Also auch dass ich selber machen könnte, glaube ich.

00:29:05: Das habe ich jetzt noch nicht oder?

00:29:09: Ne.

00:29:13: Und genau und diese Fotokarossells die sind... Auch ab oktober aber die sehe ich auch noch nicht.

00:29:22: Aber Live-Fotos, das sehe ich jetzt.

00:29:23: Ja okay, das ist neu.

00:29:26: Fragt mich ja auch immer bei den Live-Photos ob es den Leuten bewusst ist dass es ein Live-Photo ist.

00:29:33: Übrigens ganz kurz X-Course, benutzt du noch B Real?

00:29:36: Ja!

00:29:40: Ich bin jetzt bei Moment, ich sagst dir mein Streak ist... ...ehm... ...tausend fünfhundert zwei.

00:29:49: Wow Mich hat's irgendwann ausgelockt und irgendwie hat sie mich nur mal reingelassen und dann habe ich aufgeben Also noch mehr aufgegeben, als ihr schon aufgegeben habt.

00:29:59: Weil da hatte ich gestern auch mit meinem Sohn nochmal darüber gesprochen weil er war der Meinung oder ist davon ausgegangen dass es für die unterschiedlichen ja Kontinent- oder Zeitzohnen unterschiedliche Zeiten gibt wo man veröffentlichen soll.

00:30:12: aber das ist doch nicht so oder?

00:30:15: Das ist eine gute Frage also muss ja eigentlich sein.

00:30:20: Aber mir ist ja aufgefallen wenn ich Moment bin ich doch wieder drin.

00:30:27: Also wenn ich diese Benachrichtigungen bekommen habe, nee.

00:30:30: Es muss ja für jeden gleich sein sonst ist der Spaß weg.

00:30:34: Ja genau weil ich glaube wir hatten auch schon mal als du, also du eben auch schon in New York warst da hatten wir glaub ich schonmal gleichzeitig dann gesehen dass es im Büro kam.

00:30:43: doch das ist auf jeden Fall gleichzeitig.

00:30:45: Ich glaube aber dass die Zeiten schon so ein bisschen auf Europa ausgerichtet sind Genau!

00:30:50: Das ist ja eine französische App, ja?

00:30:51: Ja genau Weil für mich waren das immer richtig komische Zeiten.

00:30:57: Das ist aber eigentlich interessant, weil ich könnte mir vorstellen vielleicht hat es unter anderem deswegen hier in den USA nicht so richtig Fuß gefasst oder irgendeine anderen Ländern.

00:31:08: Weil wenn das für mich um drei Uhr morgens kommt dann denke ich mir am nächsten Morgen okay jetzt kann ich es irgendwie auch lassen?

00:31:15: Ja ja genau vor allen Dingen dann ja wenn man ja vielleicht doch nicht immer direkt morgens wenn man aufwacht dass er erst auf Handy guckt und dann ah ja erstmal büriel ist irgendwie auch

00:31:22: albern.

00:31:23: und ja und dann soll die Frage wann du's tust Ja, es kann gut sein.

00:31:29: Weil wie gesagt er ist davon ausgegangen dass das unterschiedliche Zeiten sind was ja auch.

00:31:33: also ja einerseits...ja genau wie du gerade gesagt hast irgendwie sinnvoller wäre.

00:31:37: aber auf der anderen Seite wirds halt auch den Reiz der App dann nicht mehr haben.

00:31:42: Aber mitten in der Nacht habe ich's bei mir glaube ich noch nie gehabt Soweit ich weiß.

00:31:46: Also ich glaub ich hatte schon immer die Möglichkeit.

00:31:52: Das war vielleicht mal, dass es sehr spät abends war oder ganz früh morgens.

00:31:55: Aber wie gesagt jetzt um drei Uhr nachts oder so hatte ich's glaube ich noch nie.

00:32:02: Ja ja auf jeden Fall bin ich mal gespannt wie sich das alles weiterentwickelt.

00:32:08: aber ich glaub ist also klar es gibt halt immer dann auch Risiken oder Herausforderungen bei dem Ganzen und die man natürlich jetzt auch irgendwie nicht verneinen sollte oder irgendwie da nicht drauf achten sollte.

00:32:18: ... aus einer organik Sichtweise, worum wir uns ja eben auch viel kümmern neben dem Social Media Bereich.

00:32:25: Eben nicht sind da eben keine Paid-Agentur oder Paid Media Agentur.

00:32:31: Find ich das schon echt interessant und bietet auf jeden Fall mehr Möglichkeiten.

00:32:35: Ja voll!

00:32:36: Ja

00:32:41: erzähl mir mal wie ihr das unsetzt dann?

00:32:44: Ja gerne also manche Sachen müssen wir auch recht... Also gerade dieses Reposten von Kommentaren, da denkt mal dem auch grad drüber nach Müssen wir mal gucken, ob wie man das noch viel aktiver und konsequenter daneben einbinden kann.

00:32:57: Ist natürlich grundsätzlich logischerweise einfacher für Marken die halt grundsätzliche eine größere emotionalere Bindung bewirken und wo daneben auch mehr passiert.

00:33:12: Ja, das stimmt.

00:33:14: Ich habe schon gehört, wie er sich geschüttelt hat.

00:33:16: Genau der hat uns schon klappern.

00:33:18: Der hat keinen Bock mehr!

00:33:20: Hier wird es ja auch schon dunkel.

00:33:21: Kann man auch mal nochmal rausgehen gleich?

00:33:23: Ja,

00:33:23: heute ist hier schon den ganzen Tag dunkel, heulensrichtig mieses Wetter aber

00:33:28: irgendwie auch

00:33:29: ganz gemütlich muss ich sagen.

00:33:30: Okay,

00:33:31: hier war's fast sommerlich und ich bin heute Mittag mit Hund im Wald gewesen nur am T-Shirt.

00:33:36: Okay schön!

00:33:37: Richtig warm.

00:33:38: Ja, das ist eigentlich die beste Zeit wenn dann die Blätter schon runterfallen, aber das perfektes Wetter ist richtig schön.

00:33:46: Ja in München war das toll.

00:33:47: Ich bin dann zu Fuß, ich war im Mutter One am Deutschen Museum und bin dann zum Marienplatz gelaufen und da eben beim Deutschen Museum über die Isa, über die Brücke rüber und das sah so richtig toll aus somit.

00:34:02: Die Bäume waren schon recht bunt und blauer Himmel dahinter, das waren echt tolle Bilder.

00:34:08: Ja sehr cool.

00:34:13: Cool vielen Dank für dieses Thema.

00:34:15: Sehr

00:34:15: gerne!

00:34:20: Ich verdraue da voll um.

00:34:21: ganz auf dich, dass du mich da oblaufenden hast.

00:34:23: Sehr gut!

00:34:24: Ich bin ja auch der alte Tiktoker und ich kenne mich daher aus.

00:34:28: Ja... Und ich glaube, wenn das verfügbar ist, werde ich mal eine Sprache nachrichtigen.

00:34:35: Eine

00:34:35: Sprachie?

00:34:36: Sehr gut.

00:34:37: Für einen deiner Kunden.

00:34:39: Okay.

00:34:41: Da bin ich immer gespannt.

00:34:42: Ja, ich auch.

00:34:45: Ich sag nur so toll.

00:34:47: Toll, vielen Dank.

00:34:48: Vielen Dank für die

00:34:49: Insights.

00:34:50: Liebe Grüße!

00:34:51: Also kein... Kein Hasskommentar dann?

00:34:55: Nee jetzt

00:34:56: wird kein Hasskommerter.

00:34:57: Okay ist ja gut.

00:34:59: Kennst du mich doch.

00:35:00: Ich hab ein Hasskommeta.

00:35:01: Nope.

00:35:03: Sehr schön.

00:35:03: Hatten wir da nicht mal drüber gesprochen, dass du dich auf Threats dir irgendwie echt zurückhalten musst?

00:35:08: das sind in jeder Diskussion mit Reinsprings.

00:35:10: und dann hat ich doch gesagt du solltest hier so eine Notiz anlegen wo du immer deine Gedanken ablegen kannst.

00:35:15: ... vor der Impulsivhandels.

00:35:18: Ja, genau!

00:35:19: Aber ich bin... Ich hab mich da jetzt unter Kontrolle.

00:35:22: Sehr gut.

00:35:30: Apropos Pulver verschossen?

00:35:31: Hast du noch irgendeinen...?

00:35:32: Nee.

00:35:33: Okay, gut.

00:35:34: Ich habe keinen Tipp der Woche.

00:35:37: Alles klar.

00:35:38: Vielleicht... Ich habe einen unnötigen Tipp der Woche.

00:35:40: Ich hab diese Woche herausgefunden.

00:35:42: Ich benutze ja eigentlich nur Zoom,... aber ich hatte diese Woche ein Meeting über Google Meet.

00:35:48: Google Meats, wie heißt das überhaupt?

00:35:49: Google Meet.

00:35:53: Und da gibt es richtig lustige Filter.

00:35:56: Richtig lustig!

00:35:58: Okay

00:35:58: und dann war ich schon so ein bisschen früher in diesem Raum habe mit den Filtern rumprobieren vielleicht mache ich mich da diese Woche aufs Cover.

00:36:07: Das ist wirklich sehr lustig.

00:36:10: Sehr gut, da bin ich mal gespannt.

00:36:11: Da freue ich mich jetzt schon wieder drauf.

00:36:14: Ach so, wir

00:36:15: sind ja natürlich auch ein bisschen später dran heute.

00:36:17: Fällt mir gerade so an das liegt dann hier.

00:36:18: kann ich mich noch mal entschuldigen bei allen Hörerinnen und Hörern?

00:36:23: Ja ich glaube die werden es verkraften.

00:36:25: Ich hoffe auch man veröffentlicht immer denn jetzt überhaupt morgen früh um sechs?

00:36:29: Ja würde ich sagen oder

00:36:30: Okay sehr gut dann schnauere ich das gleich mal.

00:36:33: Gut Sehr gut

00:36:35: Vielen Dank Danke dir

00:36:37: Und bis zum nächsten Mal

00:36:40: Bis zum nächsten mal Ciao Tschüss.

00:36:43: Oh, ich hatte ja mein Video die ganze Zeit an, sehe

00:36:44: ich gerade.

00:36:45: Ja, weil es ist so zerpixelt!

00:36:47: Ja?

00:36:48: Ja und du bewegst sie auch mit dem Zeitjubel.